Tarieven & info

Natuurlijke- of reguliere geneeskunde?
Ga eerst naar je huisarts en laat alles onderzoeken. Mocht er niets uitkomen dan kan je verder kijken i.c.m. de natuurlijke geneeskunde.

Natuurgeneeskundig therapie is direct toegankelijk en je hebt geen verwijzing nodig van een (huis)arts om een afspraak te maken. Wel stel ik een goede communicatie met je huisarts op prijs, in het belang van een goede afstemming van zorg, mocht dit nodig zijn.

Kosteloos afzeggen of verplaatsen van je afspraak zie voorwaarden.

In het traject wordt meestal gewerkt met een uur-sessie. Deze kan live plaats vinden in mijn praktijk of online. 

Voor baby's en kinderen is vaak 45 min. lang genoeg. Mocht het iets uitlopen dan zal ik dit niet in rekening brengen.

Therapie voor preventie van ziekteverzuim en arbeidsongeschiktheid? In dat geval wordt met de werkgever een maatwerktraject overeengekomen waarin de doelstelling en de doorlooptijd worden bepaald.

Algemene voorwaarden

Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die ik lever, zowel aan particuliere als zakelijke cliënten. Ik ga ervan uit dat je hiermee instemt op het moment dat je je aanmeldt of om een aanbieding vraagt. Mocht je andere voorwaarden met mij willen afspreken, dan kan dat alleen vooraf en met schriftelijke instemming van beide partijen. Tenzij anders aangegeven gelden alle voorwaarden zowel voor individuele als voor organisatiebegeleiding.

Samenwerken aan jouw doelen
Als je mij inhuurt werken we samen aan de doelen die voor jou belangrijk zijn en het leerproces dat daarbij hoort. Ik vind het belangrijk om helderheid te hebben over jouw en mijn rol en over verwachtingen over de mogelijke uitkomsten van onze samenwerking. Ik begeleid je tijdens je leerproces door jou:

• Verheldering te geven over problemen die je ervaart en mogelijke ontwikkel- of oplossingsrichtingen daarbij;
• Inzicht te bieden in patronen die je ervaart ‘in jezelf’ of in relatie met anderen. Bij organisatiebegeleiding gaat dat vaak over communicatiepatronen binnen teams of tussen organisatieonderdelen;
• Praktische tips en achtergrondkennis te geven;
• Te ondersteunen bij het ontwikkelen van vaardigheden of ander gedrag. Dit doe ik bijvoorbeeld met oefeningen en suggesties voor de periode tussen de sessies. Bij organisatiebegeleiding stemmen we voorafgaand aan de eerste sessie een maatwerkprogramma af.

Van jou verwacht ik dat je je inzet voor jouw leerproces en de doelen die we hebben afgesproken, zowel tijdens de sessies als daarbuiten. Concreet betekent dit dat je:

• Jezelf positieve doelen stelt die jouw leven op de een of ander manier vergemakkelijken of verrijken. Bij organisatiebegeleiding zijn dat vaak doelen die de communicatie en samenwerking verder verbeteren;
• Eerlijk naar jezelf kijkt om er zo achter te komen wat maakt dat je ‘doet wat je doet’;
• Bereid bent om te experimenteren met vaardigheden en ander gedrag;
• Feedback, tips en suggesties tijdens de begeleiding constructief gebruikt om zo te werken aan het bereiken van jouw doelen.

Individuele begeleiding of organisatiebegeleiding biedt geen wondermiddelen. Mocht je verwachten dat je na afloop voorgoed van je klachten verlost bent en een moeiteloze toekomst tegemoet gaat, dan loop je kans in oude gewoontes te vervallen. Wanneer je bewust en actief verantwoordelijkheid neemt voor jouw leerproces, dan zal mijn begeleiding je handvatten geven om dat proces te vergemakkelijken. Natuurlijk staan we regelmatig stil bij hoe het gaat, zodat we dingen anders kunnen doen als dat nodig is.

Locatie
De locatie voor individuele begeleiding is Oranjeplein 2, 4114 AR te Leerdam.

Organisatiebegeleiding vindt plaats op de vestigingslocatie van jouw organisatie of op een door jouw organisatie beschikbaar gestelde andere locatie. In beide gevallen bespreken we vooraf de voorwaarden waar de locatie aan moet voldoen zodat we daar goed kunnen werken.

Facturatie, aanpassing tarieven en vergoeding door zorgverzekeraars
Ik factureer het traject in een keer vooraf. Mocht je andere betalingsvoorwaarden willen dan kunnen we dit bespreken. De betalingstermijn is uiterlijk 14 dagen na de factuurdatum. Als de begeleiding langer duurt dan 1 jaar, behoud ik me het recht voor om de tarieven aan te passen aan de actuele tarieven voor nieuwe cliënten.

Normaal gesproken worden alle sessies in rekening gebracht. Bij individuele begeleiding zijn hierop twee uitzonderingen:

1. Als jij tijdens onze eerste sessie onvoldoende vertrouwen ervaart in onze samenwerking stoppen we de begeleiding en wordt de sessie niet in rekening gebracht. We bespreken dit tijdens de eerste sessie;
2. Mocht ik tijdens onze eerste sessie tot het oordeel komen dat je beter af bent bij een andere begeleider dan geef ik dat aan. Ook dan stoppen we de begeleiding en wordt de sessie niet in rekening gebracht.

In alle andere gevallen gaan we een overeenkomst aan op het moment dat we een afspraak maken voor de tweede sessie. Deze algemene voorwaarden zijn op die overeenkomst van toepassing. Alle sessies, inclusief de eerste, worden dan in rekening gebracht.

Meerdere zorgverzekeraars bieden een gedeeltelijke vergoeding voor psychosociale therapie. Dat geldt voor particuliere cliënten en is afhankelijk van de dekking en de polisvoorwaarden van jouw aanvullende zorgverzekering. Deze vergoeding valt dan onder de alternatieve geneeswijzen en wordt rechtstreeks aan jou uitgekeerd. Van mij ontvang je een factuur voor het hele bedrag. Voor deze vergoeding heb je geen verwijzing van de huisarts nodig. Kijk op www.batc.nl of informeer rechtstreeks bij jouw zorgverzekeraar of en hoeveel je verzekeraar vergoedt. 

Verschuiven en annuleren
Je kunt afgesproken sessies onder de volgende voorwaarden verschuiven of annuleren:

• Verschuivingen of annuleringen kun je op werkdagen doorgeven. Dit kan per telefoon (06 28167542) of per mail (arletteberkouwer@gmail.com);
• Je kunt sessies kosteloos verschuiven of annuleren tot 48 uur voorafgaand aan de afspraak;
• Als je de verschuiving of annulering tussen de 48 en 24 uur voorafgaand aan de afspraak doorgeeft, breng ik de sessie voor 50% in rekening;
• Als je de verschuiving of annulering korter dan 24 uur voorafgaand aan de afspraak doorgeeft, breng ik de sessie volledig in rekening. Dat doe ik ook met een afgesproken sessie waar je zonder afmelding geen gebruik van maakt;
• Als je een verschuiving of annulering in het weekend of op een officiële feestdag doorgeeft, dan geldt het begin van de eerstvolgende officiële werkdag (09:00 uur) als het moment waarop ik je verschuiving of annulering heb ontvangen.

Vertrouwelijkheid, vastlegging gegevens en klachten

• Alle informatie die tijdens de begeleiding aan de orde komt, zal ik vertrouwelijk behandelen. 
• Om de overeenkomst uit te voeren leg ik gegevens van jou vast. 
• We staan tijdens de sessies regelmatig stil bij onze samenwerking en het werken aan de afgesproken doelen. Mocht je ondanks dat niet tevreden zijn dan ga ik daarover graag met je in gesprek. Als dat niet tot een oplossing leidt, dan kun je over een klacht indienen. 

Aansprakelijkheid
Ik ben alleen aansprakelijk voor directe schade van jou, die rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van een tekortkoming van mij. Als ik ben uitgegaan van gegevens die ik van jou heb ontvangen, die onjuist of onvolledig zijn, dan ben ik niet aansprakelijk voor schade die daar mogelijk door is ontstaan. Mijn aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat mijn verzekeraar in dat geval uitkeert. De in dit artikel opgenomen beperkingen van mijn aansprakelijkheid gelden niet als de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van mijn kant.

Nietigheid en toepasselijk recht

• Als een bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, verandert dat niets aan de geldigheid van de rest van de overeenkomst. Het nietige of vernietigde deel wordt vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk de inhoud van de nietige bepaling volgt.
• Op overeenkomsten die aan deze algemene voorwaarden zijn onderworpen is het Nederlands recht van toepassing.

Gebruik van Cookies en vergelijkbare technieken

Technische en functionele cookies worden gebruikt om de website naar behoren te laten werken en het gebruiksgemak te garanderen. Ook worden analytische cookies gebruikt. Deze maken geen inbreuk op je privacy, want deze zijn anoniem. Jouw aanwezigheid op de site wordt geregistreerd als ‘de aanwezigheid van ‘een’ persoon op de site. Het gaat alleen om de totaal-aantallen. Meer info over analytische cookies vind je na de volgende alinea.

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Via de instellingen van je internetbrowser kun je je afmelden voor cookies (niet meer opslaan), alle eerder opgeslagen informatie verwijderen, en een melding laten geven bij verzending van een cookie. Let er wel even op dat sommige websites minder goed kunnen functioneren als je alle cookies uitschakelt.

De ‘analytische cookies’

Daarmee wordt bezoek- en klikgedrag op de website geanalyseerd. Die informatie wordt door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten en verwerkt in rapporten over het functioneren van de website. User data ouder dan 26 maanden wordt automatisch verwijderd uit Google Analytics. Op de websites van Google en Google Analytics vind je hun privacybeleid met meer informatie. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Hier heb ik geen invloed op.

Als je zelf gegevens aan ons geeft

 Als je het contactformulier invult of een product/dienst koopt, dan komen er vanzelfsprekend persoonlijke gegevens bij ons binnen, die nodig zijn om in contact te komen en alles netjes met elkaar af te spreken en financieel af te handelen. Wij zullen de verkregen informatie uitsluitend gebruiken voor die doeleinden waarvoor het specifiek gegeven is. Je gegevens worden zorgvuldig, vertrouwelijk en respectvol behandeld.

Doelen van verzamelen van jouw gegevens:

Wij verzamelen jouw gegevens voor het volgende:

-kunnen verzenden van informatie en wederzijds informeren over doelen therapie en training

-het verzenden van evt nieuwsbrieven

Gevoelige informatie

Als je via het contactformulier gevoelige informatie deelt, dan is dat jouw eigen verantwoordelijkheid dat wij deze inzien. Wij gaan er zorgvuldig mee om, en passend bij de dienstverlening die wij leveren.

Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij deze informatie.

Geautomatiseerde besluitvorming

Je gegevens worden niet verkocht aan anderen. Ze worden ook niet gebruikt om uitgebreide bezoekersprofielen samen te stellen, noch voor besluitvorming op basis van geautomatiseerde verwerkingen (dat wil zeggen, door computerprogramma’s of -systemen zonder tussenkomst van een mens).

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor persoonsgegevens:

Zolang de inschrijving van de nieuwsbrief actueel is bewaren we naam en e-mail adres. Facturen bewaren we volgens de wettelijke bewaarplicht 7 jaar. Als je bij mij in therapie komt, dan gelden er nog aanvullende privacyreglementen die je verderop in dit document kunt vinden.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang zoals redelijke bedrijfsuitoefening. Dit zijn:

– belastingadviseur, vanwege inzage in facturen met adresgegevens
– websitehoster, voor de opslag van gegevens uit contactformulieren
– nieuwsbriefsoftware, voor de digitale nieuwsbrief
– Google Analytics, voor de analyse van bezoekgegevens website

Deze bedrijven werken volgens hun eigen privacyreglement, waarbij zij ook de AVG volgen.

 

Algemene voorwaarden BATC en K-NAP-therapeut

Algemene voorwaarden m.b.t. betaling, afzeggingen, niet-verschijnen op afspraken en rapportage aan derden.

Geldend voor therapie/gesprekken bij Arlette Berkouwer.

Artikel 1
Alle bepalingen van de wet WBGO (Wet op de Geneeskundige Behandelings Overeenkomst) (boek 7, titel 7, afdeling 5 BW, behalve in het BW te vinden in de Staatscourant nr. 837 van 1994), zijn van toepassing op deze behandelingsovereenkomst.

Artikel 2
Een afspraak met een BATC-therapeut dient, bij verhindering door de cliënt, 2 hele werkdagen voor de afspraak te worden afgezegd per mail, tekstbericht of telefoon. Bij te late afmelding is het honorarium voor het betreffende consult verschuldigd door cliënt.

Artikel 3
Trajecten of consulten worden afgerekend per factuur.

Artikel 4
Bij niet betaling binnen veertien dagen is de cliënt in verzuim en mag de therapeut zonder nadere ingebrekestelling 1% rente per maand in rekening brengen.

Artikel 5
Na dertig dagen is de therapeut gerechtigd een betalingsherinnering te sturen, waarvoor € 25,- in rekening gebracht mag worden.

Artikel 6
Is binnen 14 dagen na het sturen van de betalingsherinnering de rekening nog niet voldaan dan is de therapeut gerechtigd een incassomaatregel te treffen. De kosten van de incassomaatregel komen voor rekening van de cliënt.

Artikel 7
Voor het treffen van maatregelen overeenkomstig de artikelen 4, 5 en 6 ter betaling geldt onverkort, dat dit te goeder trouw en in redelijkheid en billijkheid moet geschieden.
De schade aan het hulpverleningsproces door niet-betaling dient zoveel als mogelijk door therapeut en cliënt begrensd te worden.

Artikel 8

Deze therapeut rapporteert niet over cliënten aan instanties en bedrijven zoals bijvoorbeeld het UWV, bedrijfs/arbo-artsen, advocaten en verzekeraars, ook niet wanneer zulks expliciet door cliënt aan therapeut wordt verzocht.

Artikel 9: Privacydocument

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelende therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen. Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na uw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts.

Wij doen ons best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat wij:

• zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke en medische gegevens,
• er voor zorgen dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens

Als uw behandelende therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier. Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:

• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
• Voor het gebruik voor waarneming, tijdens mijn afwezigheid.
• of voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.
• Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur, een factuur kan opstellen.

Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.

Deze gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist 20 jaar bewaard.

PRIVACY OP DE ZORGNOTA

Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kan declareren bij uw zorgverzekeraar.

• Uw naam, adres en woonplaats
• uw geboortedatum
• de datum van de behandeling
• een korte omschrijving van de behandeling, zoals bijvoorbeeld ‘behandeling natuurgeneeskunde’, of ‘psychosociaal consult’
• de kosten van het consult

Omdat ik ben aangesloten bij de BATC bent u gegarandeerd dat ik voldoe aan een groot aantal waarborgen. Aan al deze eisen en kwalificaties voldoe ik. Dit is belangrijk om goede zorg te kunnen bieden en dat ik vergoed en erkend ben door de zorgverzekeringen. Alleen bij een geregistreerd therapeut krijgt u vergoeding als u hiervoor aanvullend bent verzekerd.

De eisen waaraan ik voldoe zijn;

• een afgeronde beroepsopleiding alsmede medische basiskennis op hbo-niveau, e.e.a. volgens de definitie van de HBO-raad en VBAG-richtlijn. De opleiding dient geaccrediteerd te zijn door SNRO, FONG belangenbehartiging CAM opleidingen, SKB, CPION of NVAO;
• bij- en nascholing op hbo-niveau. Leden dienen het verplicht gestelde aantal dagdelen bij- en nascholing te volgen om bij te blijven op eigen vakgebied en wat medische basiskennis betreft. Daarnaast zijn de leden verplicht om vakliteratuur te lezen en intervisiebijeenkomsten te volgen;
•  een goede praktijkvoering. Hiervoor zijn richtlijnen vastgesteld voor de praktijkvoering, praktijkinrichting, administratie, bereikbaarheid, waarnemingsregeling bij afwezigheid en dergelijke. Controle hierop en verdergaande verbetering vindt plaats d.m.v. intercollegiale toetsing;
• het conformeren aan onze interne klachtenregeling en het tuchtrecht
• het hebben van een “Verklaring omtrent het Gedrag”.

Met ingang van januari 2017 geldt de wet kwaliteit klachten en geschillen in de zorg (wkkgz).

Dit houdt in dat als u een klacht mocht hebben en er niet samen met mij uit zou komen, u via de beroepsvereniging met een klachtenfunctionaris kunt praten. Dit is iemand van de S.C.A.G.

Europese wet persoonsgegevens.

Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing. Dat betekent dat er vanaf die datum dezelfde privacywetgeving geldt in de hele Europese Unie (EU). De Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) geldt dan niet meer.

De AVG is ook wel bekend onder de Engelse naam: General Data Protection Regulation (GDPR).

Zie voor volledige info: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Indien je dit wenst, kun je alle gegevens die ik noteer en opsla in jouw cliëntendossier opvragen en daar inzicht in krijgen. Lees alles hierover in het privacy document.

De vijf natuurgerichte principes zorgen ervoor dat een therapeut zijn cliënt op een
holistische wijze benadert. De diagnose en behandelmethode worden pas vastgesteld
als ieder van deze vijf principes in onderstaande volgorde zijn doorlopen. Hierbij wordt
ervan uit gegaan dat energie de basis is voor het functioneren van het menselijk lichaam.
Zonder energie, kunnen de overige vier principes niet functioneren. Voor alle principes
geldt een duidelijke prioriteitsrangschikking; een principe kan niet functioneren als de
werking van het voorgaande principe niet optimaal is.

1. Energie
2. Prikkeloverdracht
3. Drainage
4. Voeding
5. Geestelijk welzijn

Wil je meer weten over de vijf natuurgerichte principes?